Rata de livrare a comenzilor cu întârziere se referă la proporția din numărul de comenzi care nu au fost confirmate pentru expediere înainte de data estimată a livrării în toate comenzile cu livrare automată din aceeași perioadă din ciclul statistic. Rata de livrare a comenzii cu întârziere ar trebui să fie mai mică de 4 %.
Cum se reduce rata de livrare întârziată a comenzilor? Estimați în mod rezonabil timpul de pregătire a livrării.
De unde vine data estimată de livrare în indicatorul ratei de livrare a comenzii întârziate? De fapt, se determina in functie de data comenzii cumparatorului si de timpul de pregatire a livrarii marfii. Poate reduce livrarea întârziată și epuizarea stocului prin mecanismul multiplu de avertizare timpurie al sistemului EPR.